条款与条件

GEM55 及其附属公司和子公司(统称为“GEM55”、“公司”、“我们”或“我们的”)很高兴为您(即 GEM55 的用户,以下统称为“您”、“您的”或“玩家”)提供某些网站、软件、应用程序、游戏、内容、产品和服务,无论以何种形式或渠道,现有或未来开发(统称为“GEM55 产品”或“产品”)。

请在使用 GEM55 产品前仔细阅读本条款与条件(以下简称“T&C”)。本 T&C 管理您对 GEM55 产品的一般使用。通过使用 GEM55 产品,您同意受本 T&C 的约束。

您与我们(包括我们的继承人和受让人)之间因本 T&C、相关协议或与本 T&C 相关的行为产生的任何争议,均应通过仲裁独家解决。

如果您不接受本 T&C,请勿使用、访问或浏览公司的任何产品。

1. 一般条款

GEM55 由 Liquid Entertainment N.V. 运营,该公司根据库拉索法律注册成立,公司编号为 153298,并获得库拉索博彩控制委员会颁发的许可证,许可证编号为 OGL/2024/1507/0838,符合《国家离岸博彩条例》(Landsverordening buitengaatse hazardspelen, P.B. 1993, no. 63)(NOOGH)的规定,提供博彩游戏。

本 T&C 管理您通过 GEM55 及其相关平台(包括互联网和移动平台)使用的服务、游戏和功能。通过访问或使用产品,您同意受本 T&C 约束,形成您与公司之间具有法律约束力的协议。

1.3.1. 本 T&C 是您与 GEM55 及其附属公司和子公司之间的合同。

1.3.2. 本 T&C 在您注册 GEM55 产品账户时立即生效。通过注册,您确认已阅读、理解并完全同意本 T&C。您向公司声明,您已阅读、理解并明确同意受本协议及其包含或引用的条款、条件和通知的约束,无论您是创建了 GEM55 账户(并在创建账户时同意本协议),还是仅浏览、使用或访问公司直接或通过第三方提供的 GEM55 产品(并在浏览、使用或访问 GEM55 产品的任何方面时同意本协议)。如果您不同意本协议,您不得使用 GEM55 产品。

1.3.3. 本协议一般适用于 GEM55 产品。某些产品(包括但不限于特定比赛、抽奖或促销活动、软件、应用程序、促销代码、服务或其他活动;某些商品、内容、提供商、奖品、游戏或活动的可用性;针对特定年龄段用户的限制;以及某些地区、提供商、产品、网站、应用程序或其他软件可能附带的特定条款或限制)可能适用更具体和/或补充的条款和条件。任何补充条款和条件均附加于本协议,若发生冲突,补充条款优先于本协议。如果您不同意适用的补充 T&C,您不得使用相关 GEM55 产品。

1.4.1. 我们可能因多种原因(包括反映 GEM55 产品的更新或限制的变化)需要不时修改本协议的任何部分。公司保留随时修改、修订或更新本 T&C 的权利,无需事先通知。

1.4.2. 您有责任定期审阅本协议以了解更新和修订内容。

1.4.3. 继续使用任何 GEM55 产品即表示您接受对本 T&C 所做的任何修改。如果您不同意本协议的任何变更,您必须停止使用 GEM55 产品。

1.5.1. GEM55 提供的单个游戏的特定规则和说明通过引用纳入本 T&C。

1.5.2. 通过注册 GEM55 账户(并在创建账户时同意本协议),您确认了解并理解公司提供的游戏规则。您自行决定是否熟悉每款游戏的理论支付百分比。

1.6.1. GEM55 仅接受来自在线博彩合法的国家和地区的玩家。您同意本 T&C 即确认您有责任确保参与公司提供的博彩游戏不违反您所在司法管辖区的适用法律。

1.6.2. 存入真实资金并进行真钱游戏须遵守您所在国家/地区的法律,您有责任遵守当地法规。强烈建议玩家在参与 GEM55 的博彩游戏前,了解现行适用的博彩法律法规。

1.6.3. 公司在您注册 GEM55 账户时(并在创建账户时同意本协议)保留验证您身份的权利。如果您违反受限国家政策,公司不保证在您违反政策完成付款的情况下能够退款。尽管如此,公司将采取合理措施返还资金。

1.6.4. 无论因何种事件或原因,从列为“受限”或“禁止接收奖金”的国家/地区的玩家获得的任何奖金均自动视为无效。

1.6.5. 以下国家及其领土的玩家(“受限国家名单”)不得存入资金或进行真钱游戏:美国、波多黎各、希腊、英国(包括任何海外领土)、马恩岛、泽西岛、直布罗陀、西班牙、法国及其海外领土(瓜德罗普、马提尼克、法属圭亚那、留尼汪、马约特、圣马丁、法属波利尼西亚、瓦利斯和富图纳、新喀里多尼亚)、荷兰、瑞典、以色列、立陶宛、斯洛伐克、比利时、荷兰西印度群岛、安哥拉、阿尔巴尼亚、伊拉克、牙买加、乌干达、巴基斯坦、伊朗伊斯兰共和国、巴拿马、黎巴嫩、津巴布韦、毛里求斯、尼加拉瓜、也门、中非共和国、科特迪瓦、苏丹、利比里亚、阿拉伯叙利亚共和国、开曼群岛、索马里、刚果、朝鲜、厄立特里亚、海地、塞拉利昂、埃塞俄比亚、缅甸、南苏丹、布基纳法索、利比亚、马里、巴巴多斯、卢旺达、捷克共和国、塞尔维亚、古巴、葡萄牙、格鲁吉亚、匈牙利、乌克兰、爱沙尼亚、保加利亚、拉脱维亚、列支敦士登、波兰、罗马尼亚、塞浦路斯、巴西或库拉索。此限制适用于法定货币和加密货币。

1.6.6. 如果玩家违反受限国家政策,GEM55 无法保证成功处理提款或退款。

1.7.1. 根据游戏提供商的政策(可能不时更改),某些游戏在特定司法管辖区可能不可用。

1.7.2. 严禁使用 VPN 绕过提供商的限制,这可能导致没收奖金。

在没有适当许可证的情况下,NetEnt 禁止向以下司法管辖区的任何实体提供 NetEnt 博彩游戏(无论该实体是否在该司法管辖区提供 NetEnt 博彩游戏):比利时、保加利亚、哥伦比亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、法国、意大利、拉脱维亚、立陶宛、墨西哥、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国、美国。

所有 NetEnt 博彩游戏不得在以下地区提供:阿富汗、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安哥拉、澳大利亚、巴哈马、博茨瓦纳、比利时、保加利亚、哥伦比亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、厄瓜多尔、埃塞俄比亚、法国、加纳、圭亚那、香港、意大利、伊朗、伊拉克、以色列、科威特、拉脱维亚、立陶宛、墨西哥、纳米比亚、尼加拉瓜、朝鲜、巴基斯坦、巴拿马、菲律宾、葡萄牙、罗马尼亚、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、苏丹、叙利亚、台湾、特立尼达和多巴哥、突尼斯、乌干达、英国、美国、也门、津巴布韦。

以下 NetEnt 品牌游戏除上述黑名单地区外还有进一步限制:

1.10.1. 除第 1.7.4 款列明的司法管辖区外,《人猿星球》视频老虎机不得在以下地区提供:阿塞拜疆、中国、印度、马来西亚、卡塔尔、俄罗斯、泰国、土耳其、乌克兰。

1.10.2. 除第 1.7.4 款列明的司法管辖区外,《维京人》视频老虎机不得在以下地区提供:阿塞拜疆、柬埔寨、加拿大、中国、法国、印度、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、巴布亚新几内亚、卡塔尔、俄罗斯、韩国、泰国、土耳其、乌克兰、美国。

1.10.3. 除第 1.7.4 款列明的司法管辖区外,《毒枭》视频老虎机不得在以下地区提供:印度尼西亚、韩国。

1.10.4. 除第 1.7.4 款列明的司法管辖区外,《街头霸王》视频老虎机不得在以下地区提供:安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴巴多斯、巴哈马、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博内尔、巴西、英属维尔京群岛、加拿大、开曼群岛、中国、智利、克利珀顿岛、哥伦比亚、哥斯达黎加、古巴、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、萨尔瓦多、格陵兰、格林纳达、瓜德罗普、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、日本、马提尼克、墨西哥、蒙特塞拉特、纳瓦萨岛、巴拉圭、秘鲁、波多黎各、萨巴、圣巴泰勒米、圣尤斯特歇斯、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣马丁、圣皮埃尔和密克隆、圣文森特和格林纳丁斯、韩国、苏里南、特克斯和凯科斯群岛、美国、乌拉圭、美属维尔京群岛、委内瑞拉。

1.10.5. 除第 1.7.4 款列明的司法管辖区外,《时尚电视》视频老虎机不得在以下地区提供:古巴、约旦、土耳其、沙特阿拉伯。

1.10.6. 《环球怪兽》(德古拉、黑湖生物、幻影诅咒、隐形人)仅可在以下地区玩:安道尔、奥地利、亚美尼亚、阿塞拜疆、白俄罗斯、波斯尼亚和黑塞哥维那、芬兰、格鲁吉亚、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、列支敦士登、卢森堡、马耳他、摩尔多瓦、摩纳哥、黑山、北马其顿、挪威、波兰、俄罗斯、圣马力诺、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、土耳其、乌克兰。

1.10.7. 加拿大玩家无权玩 NYX 的游戏。

2. 资格要求

2.1.1. 所有用户必须年满十八(18)岁,或根据适用法律确定的法定成年年龄,以较高者为准。公司保留向任何玩家要求年龄证明的权利,并在收到满意的证明文件前暂停其 GEM55 账户。公司非常重视未成年和负责任博彩的相关责任。

2.1.2. GEM55 不接受以下个人的注册:

a). 未满 18 岁或其所在司法管辖区法定成年或博彩年龄(以较高者为准)的人士;

b). 居住在博彩非法或不被允许的司法管辖区的人士。GEM55 无法验证每个司法管辖区服务的合法性,用户有责任确保其使用服务的合法性;

c). 提供误导性信息或试图冒充第三方的人士。

2.1.3. 公司保留自行决定拒绝任何 GEM55 账户申请的权利。

2.2.1. 您在适用法律下被允许与产品互动。您有责任确保您与公司的参与在您居住的司法管辖区内合法。

2.2.2. 您仅以个人非职业身份出于娱乐和消遣目的与产品互动。

2.2.3. 您仅代表自己与公司互动,而非代表任何其他个人。

3. 您的会员账户

3.1.1. 要访问 GEM55 产品,玩家必须提交注册和开设 GEM55 账户的申请。账户开设申请必须由本人提交,并需要提供一组个人信息,包括但不限于全名、电子邮件地址、出生日期、地址等。公司可能要求额外的文件或身份验证,以符合法规要求。

3.1.2. 如果第 3.1.1 款规定的信息未提供,或在任何时候被认为不完整、不准确或未更新,公司保留暂停/阻止 GEM55 账户注册的权利,并将任何随后可能接受的存款视为无效(由此存款产生的任何奖金也将作废)。如果 GEM55 账户被暂停,您应联系公司客户服务。

3.1.3. 每位用户仅允许拥有一个会员账户,即每个家庭、IP 和 PC 仅允许一个会员账户。如果您试图开设多个玩家账户,您尝试开设的所有账户可能被阻止或关闭,任何投注可能被视为无效。在重复账户活跃期间获得的任何回报、存款、奖金或奖金将被没收,公司可要求您返还从重复账户中提取的任何资金。

3.1.4. 如果您希望开设另一个账户,您可以通过 LiveChat 联系公司支持团队。如果开设新账户,旧账户将立即关闭。

3.1.5. 在注册过程中,您需要选择用户名和密码以成功登录会员账户。您有责任确保登录详情的安全性和保密性,不得向任何其他个人披露您的登录详情。GEM55 对因您有意或无意、主动或被动向第三方披露登录详情导致的任何账户滥用或误用不承担责任。

3.1.6. GEM55 保留拒绝注册账户或关闭会员账户的权利,但账户中的所有真实资金将被退还,且已作出的合同义务将得到履行。

3.2.1. 了解您的客户(KYC)是强制性玩家验证程序,旨在确保会员账户所有者:a) 是真实个人;b) 存款资金来源合法且属于账户所有者;c) 公司向玩家释放的资金将到达目标支付账户和个人。

3.2.2. 完成验证过程所需的标准 KYC 文件如下。公司保留自行决定要求额外文件的权利。

3.2.3. 身份证明文件:必须包含以下信息的政府颁发的身份证明:全名、出生日期、发行/到期日期和照片。例如:护照、身份证、驾驶执照。

3.2.4. 支付证明:证明您向公司提交付款的文件。该文件必须显示扣款金额、支付账户持有人姓名和付款日期。注意:验证过程可能因支付方式选择而异。

3.2.5. 地址证明:验证您在注册过程中声明的居住地的文件,需显示您的全名、住宅地址和发行/到期日期。请注意,您提交的居住证明不得早于 90 天(3 个月)。

3.2.6. 即使完成 KYC 程序,您仍有义务在公司需要进一步验证时提供额外信息。额外信息包括但不限于:旧身份证明过期后的新身份证明,或更改居住地后的地址证明等。

3.2.7. GEM55 保留限制或延迟您访问任何/所有 GEM55 产品、付款或提款的权利,直到身份得到充分验证,或因公司自行决定的任何其他原因。公司还保留认为玩家信息符合法律程序或 GEM55 隐私政策允许的披露的权利,通过使用服务,您认可并同意此类披露的可能性。

3.2.8. 如果公司发现您提交的任何信息被视为虚假或欺诈,公司保留终止您的会员账户并没收账户中现有资金的权利。

3.3.1. 您可以通过联系我们的客户支持服务关闭您的账户。GEM55 将退还您会员账户中的所有资金,扣除相关提款费用。退款方式由我们全权决定。

3.3.2. 公司保留自行决定关闭您的会员账户并退还“账户余额”(扣除相关提款费用)的权利,无需说明理由或事先通知。

3.3.3. 公司保留向玩家要求年龄证明的权利,并对未能满足此要求的玩家限制访问任何/所有 GEM55 产品或暂停会员账户。

GEM55 提供自我排除选项,如果您觉得自己无法控制博彩或无法安全、负责任地博彩,您可以选择自我排除。

3.4.1. 玩家可通过联系我们的客户支持服务请求从 GEM55 自我排除。自我排除后,会员账户将被关闭,账户所有者将无法再访问该账户。

3.4.2. 如果您希望关闭账户,您需通知公司您可能访问的任何其他账户,并同意不再开设额外账户。公司将尽合理努力防止账户重新开放,但您有责任确保不开设其他账户。

3.4.3. 在本 T&C 编写和发布时,公司目前不提供损失限制功能。您有责任在您的财务能力范围内管理您的博彩活动。

3.5.1. GEM55 使用 SSL 加密技术确保交易安全。所有客户数据将被保密处理,除非法律要求,不涉及任何第三方。

3.5.2. 所有提款将通过玩家存款时使用的相同支付方式处理。例如,如果您的存款通过比特币处理,任何提款也将使用比特币。

3.6.1. 只有当您的会员账户中有足够资金时,您才有资格与 GEM55 产品互动。

3.6.2. 要将真实资金存入您的会员账户,您可以从个人钱包或其他 GEM55 提供的可用支付方式相关账户转账真实资金。存款的最大金额取决于您选择的支付方式,并将与公司提供的支付方式选项一起显示。

3.6.3. 存款金额在确认存款后将在合理时间内反映在会员账户中。在进行提款之前,所有之前的存款需得到确认。

3.6.4. 公司保留在向您的会员账户存款时使用额外程序和手段验证您身份(了解您的客户)的权利。这可能包括(但不限于)要求您提供持证件或身份证明的自拍照。

3.6.5. 您确认并理解,任何为您的会员账户提供资金的交易只能由您拥有的支付方式进行。

3.6.6. 您应仅为在 GEM55 网站上进行投注/下注而向会员账户存款。公司保留在合理认为您存款但无意进行体育或博彩下注的情况下暂停或关闭您的会员账户的权利。您确认在这种情况下,我们可能向相关机构报告此活动。

3.6.7. 存款将通过支付服务提供商即时处理,更新余额将立即反映在 GEM55 会员账户中。公司不对因其支付系统或第三方造成的任何延迟负责。

3.6.8. 禁止将资金从一个会员账户转移到另一个玩家的会员账户。

3.6.9. 您有责任了解:

a). 某些支付方式可能包含额外费用,在这种情况下,费用将在收银台明确显示。

b). 您的银行或支付服务提供商可能根据其条款和条件以及您的使用协议对存款或货币兑换收取额外费用。

3.6.10. 公司可自行决定拒绝任何存款。被阻止或暂停账户的用户不得在 GEM55 存款。如果被阻止或暂停的会员账户所有者试图存款,公司有权保留这些资金。

3.7.1. GEM55 保留拒绝玩家从其会员账户提款的权利,直到玩家成为验证的 GEM55 会员账户持有人并负责提款。提款必须转入玩家合法持有的账户。

3.7.2. 玩家必须满足每次存款的最低投注要求

3.7.3. 公司保留调查您的账户和博彩活动的权利。在公司合理怀疑您违反本 T&C 的情况下,公司可自行决定延迟或拒绝进一步存款、提款和/或游戏活动,且不需对调查性质提供解释。

3.7.4. 所有提款必须通过您存款时选择的相同支付方式完成,除非我们另行决定或无法这样做。如果您通过多种支付方式存款,我们保留根据反洗钱政策和法规自行决定将您的提款分配到这些支付方式并通过相应支付方式处理每部分的权利。

3.7.5. 如果由于技术错误、人为错误或其他原因,我们错误地将不属于您的奖金记入您的会员账户,错误金额仍属公司财产,并将从您的会员账户中扣除。如果您在我们发现错误之前提取了不属于您的资金,错误金额将(不影响法律上可用的其他补救措施和行动)视为您对我们欠下的债务。您有义务通过我们的任何通信服务通知我们错误记入的情况。

3.7.6. GEM55 将尽力立即支付提款,但某些提款可能根据您选择的提款方式需要更长时间。

3.7.7. 您知悉,使用 GEM55 的资金会立即消耗,公司不提供任何已下注资金的退款或取消。GEM55 保留将大额奖金分期按月支付的权利。

3.7.8. 要进行提款,玩家必须至少将活跃存款金额下注一次,此程序符合反洗钱实践。玩家全权负责支付其奖金适用的所有费用和税款,根据其居住司法管辖区的法律。

3.7.9. GEM55 不是金融机构,我们不对账户余额支付任何形式的利息。

3.8.1. 本条款仅适用于拥有会员账户的注册玩家。如果会员账户连续四十八(48)个月未活跃,即您未登录/登出,未进行任何与支付相关的交易,您的会员账户将被分类为休眠账户。

3.8.2. 当您的会员账户被分类为休眠账户时,公司将通过您在注册过程中提供的通信渠道,尽合理努力联系您,处理您会员账户中剩余余额的提款。

3.8.3. 如果我们无法联系到您,或您的账户在被分类为休眠账户后七(7)天内未重新激活,公司保留对您的会员账户按月收取最低 6 美元(或账户余额等值货币)的维护费的权利,直到账户余额为零。

3.8.4. 如果账户重新激活或账户余额达到零(0),公司将停止扣除维护费。如果休眠会员账户的余额达到零(0),账户将永久关闭。

3.8.5. 通过同意本 T&C(并在创建会员账户时同意本协议),您授权公司在适用情况下从您的会员账户中扣除维护费。

3.9.1. 在某些情况下,会员账户可能获得受特定条款和条件约束的“奖金”,包括但不限于:欢迎奖金、每日充值奖金、VIP 转换奖金等。(每项奖金的条款和条件、奖金金额和类型可能不时更改。)

3.9.2. 玩家可在满足奖金投注要求前请求提款。在这种情况下,奖金和衍生资金将从余额中移除,剩余资金可用于提款。

3.9.3. 在提出提款请求或奖金有效期结束后,您无法激活之前未使用的奖金。

3.9.4. 任何奖金可在满足投注要求前取消。

3.9.5. 玩家有权拒绝赌场提供的任何奖金。

3.9.6. 每人、家庭、地址、电子邮件、IP 地址、电话号码、银行账户、信用卡或借记卡号码、支付系统账户、电子设备(电脑、平板电脑、手机等)仅允许一个奖金优惠。

3.9.7. 玩家应避免在活跃奖金下使用任何策略:

a). 延迟任何游戏的回合,包括免费旋转和奖金功能,以在无投注要求时使用;

b). 在桌面游戏中留下投注,并在完成奖金投注后返回游戏;

c). 使用奖金资金玩游戏以累积游戏内价值,然后在真钱游戏中兑现累积价值。

3.9.8. 如果奖金以不公平方式或违反规则获得,GEM55 有权取消所有奖金和奖金,并/或没收会员账户中的所有资金。

3.9.9. 公司保留随时修改奖金条款与条件的权利,无需事先通知玩家。您有责任定期审阅条款与条件以了解任何变更。

4.1.1. 您作为玩家对使用您的 GEM55 会员账户用户名进行的任何活动全权负责,包括但不限于参与游戏、输入信息、资金存款和提款等。您完全了解并知悉在您的 GEM55 会员账户下发生的所有行为和活动。

4.1.2. 您确认并同意尊重公司、我们的员工、合作伙伴和服务提供商的安全。您将保护他们免受因您使用 GEM55 产品而可能产生的任何费用、开支、损害、索赔和责任。

4.1.3. 您理解并承担因使用我们的产品、服务等所带来的风险。公司对您尝试以非公司预期的方式使用我们的产品和/或服务不承担任何责任。

4.1.4. 您同意,任何涉及 GEM55 产品的互动和活动仅代表您自己,而非任何其他个人。您还同意,在任何情况下,您不得将本协议下的任何权利或义务转让或转移给任何第三方。

4.1.5 您同意,您与 GEM55 及我们产品的任何参与仅以个人、非职业身份进行,仅用于娱乐和消遣目的。

4.2.1. 关于公司和 GEM55 产品,用户严格禁止:

a). 从事任何欺诈、合谋、操纵或其他非法活动;

b). 滥用 GEM55 产品,包括奖金和其他促销活动;

c). 使用任何软件辅助方法、技术或硬件设备参与;

d). 使用任何不公平优势;

e). 开设额外/重复账户;

f). 涉及退款/返佣的欺诈活动;

g). 使用被盗、克隆或未经授权的资金来源。

4.2.2. 您同意,您不会参与任何禁止行为或与任何禁止行为有关联。您有责任确保游戏过程的公平性。如果您发现其他玩家试图合谋、进行犯罪活动或获得不公平优势,您将向公司报告。

4.2.3. 如果公司在合理情况下认为您参与或关联任何形式的禁止行为,公司有权:

a). 拒绝您的会员账户进行的任何购买或存款;

b). 扣留您会员账户中的余额;

c). 扣留任何奖金和奖金。

4.2.4. 公司严格禁止您或任何第三方以您的名义或与您合谋实施的任何欺诈行为。

4.3.1. 公司不保证任何/所有 GEM55 产品适用于所有用途,也不保证产品无任何错误或始终可顺畅访问。

4.3.2. 公司对因玩家使用任何/所有 GEM55 产品和服务而产生的任何损失、费用、开支或损害(无论是直接、间接、特殊、后果性、附带或其他)不承担责任。

4.3.3. 公司基于专业态度和对用户的关怀提供服务,但我们无法保证 GEM55 产品的持续性,也无法保证 GEM55 产品在任何情况下都不会受到任何错误、病毒或其他问题的影响。

4.3.4. 公司对用户不承担任何责任(无论是否基于合同),包括数据丢失、利益损失、收入损失、商业机会损失、商誉或声誉的损失或损害、业务中断,以及因本 T&C 或您使用 GEM55 产品而产生的任何损失或损害(即使我们事先知晓此类影响的可能性)。

5.1.1 通过使用和互动 GEM55 及其产品,您特此确认并接受公司收集和使用您的个人数据,以提供您访问和使用 GEM55 产品和服务的权限。您还同意受本隐私政策的条款约束。

5.1.2. 公司保留随时自行决定更改隐私政策的权利,无需事先通知玩家。您有责任定期审阅我们的隐私政策以了解任何修改。继续使用 GEM55 产品即表示您确认并同意此类修改。

5.1.3. 您确认我们通过多种方法收集您的数据。我们收集的个人信息包括:

a). 姓名

b). 电子邮件地址

c). 个人提交的偏好

d). 出生日期

e). 国籍

f). 当前居住地址

g). 身份证号码

h). 政府颁发的身份证明

i). 位置数据

j). 设备信息

k). IP 地址

l). 与我们产品和服务使用相关的数据

m). 与执行 T&C 相关的数据

5.1.4. 对于此类信息,公司可能通过以下方式收集:

a). 您在会员账户注册过程中输入的数据;

b). 与我们支持服务的通信;

c). 您在使用 GEM55 产品时提供或创建的数据;

d). 根据本 T&C 从第三方数据提供商获取的数据。

5.2.1. GEM55 处理个人数据以确保为玩家提供安全、公平和全面的体验。我们收集和使用个人数据来创建、验证和维护您的会员账户。这使您能够无缝访问我们的产品、个性化设置和在需要时获得有效的客户支持。

5.2.2. 公司需要处理财务信息以确保存款、提款和支付的安全性和便利性。

5.2.3. 公司处理个人数据以确保我们的平台在法律框架内运作,符合反洗钱法律和博彩法规。

5.2.4. 在您同意的情况下,公司可能利用您的数据发送促销优惠、个性化推荐和有关新功能或活动的更新。

5.2.5. 公司实施欺诈检测系统和安全协议,以识别、调查和防止欺诈发生和/或未经授权的活动,旨在为玩家和平台双方营造安全可靠的环境。

5.2.6. 根据用户互动和反馈,我们持续努力改进 GEM55 产品和服务的质量。

5.3.1. 作为个人,您有权通过提交书面请求,访问、反对和控制 GEM55 持有的您的个人数据的使用。

5.3.2. 您有权了解您数据的用途和流向。应您的请求,您有权免费访问您的个人数据副本。

5.3.3. 您有权请求更正不准确或不完整的数据,在某些情况下可能需要提供支持文件进行验证。

5.3.4. 在不涉及法律依据的情况下,您有权请求删除您的数据。

5.3.5. 您可随时因改变主意或任何其他原因撤回您的同意,且不影响之前合法的处理。

5.4.1. GEM55 定期跟踪我们网站上的访问,以提高产品的用户友好性和质量。在此过程中,您的浏览器会生成一个称为“cookie”的小信息。您有权完全关闭 cookie 收集功能,具体操作可根据您的浏览器说明进行。

5.4.2. 您确认,如果您关闭 cookie 功能,您使用 GEM55 产品可能会受到限制。

6.1 GEM55 及其许可方是产品及其代码、结构和组织的唯一权利持有人,包括版权、商业秘密、知识产权和其他权利。

6.2. 在适用法律规定的限制内,您不得:

a). 复制、分发、发布、逆向工程、反编译、拆卸、修改或翻译网站;

b). 复制任何商号、商标、标志、网站设计、文本、图形、音乐、声音、照片、视频、其选择和排列、软件编译、底层源代码、公司发布的软件。上述所有材料均受版权和其他专有权利保护。

6.3 您确认,通过使用我们的服务和产品,您不拥有我们的内容和/或商标的任何权利或部分权利。在任何情况下,未经公司事先书面同意,您不得使用我们的内容和/或商标。此外,您同意不从事任何可能损害或潜在损害公司权利(包括知识产权)的行为。

7.1 如果本 T&C 的任何条款被视为非法、无效或不可执行,该条款将从本 T&C 中分离。被分离的条款不影响其余条款的有效性和/或可执行性。其余条款将继续有效、具有约束力并依法执行。

7.2 被分离的条款可以以与本 T&C 原始意图一致的方式替换或重申,尽可能保留协议的目的和效果。

8.1 GEM55 保留随时全部或部分转让或合法转移本协议的权利,无需通知。

8.2 作为用户,您不得转让或转移本协议下的任何权利或责任。

9.1 如果您希望请求退款,您有权在交易后24小时内提出请求以供考虑。(如果您的索赔涉及他人访问您的账户,则允许30个日历日的期限。)

9.2 如果您通过信用卡存入会员账户,我们保留将所有提款请求作为退款处理至存款总额的权利。如果您提取的资金超过存款金额,公司将通过我们自行决定的其他支付方式支付余额。

9.3 在处理和计算准确退款金额之前,您的余额中包含的任何/所有奖金和奖金将被移除。

9.4 如果您的信用卡购买被认为存在不必要的风险、安全威胁或由您的支付处理器或赌场认定的任何其他法律原因,我们将启动退款至该卡的交易,并通知相关当局和相关方。

9.5 GEM55 保留审查和验证退款请求的权利,以确保符合本协议的要求。

10.1 您被禁止转让、质押或转移因本协议和/或使用 GEM55 产品产生的任何索赔或权利的拥有权。上述产品包括但不限于:

a). GEM55 会员账户的拥有权;

b). 任何奖金、奖金和存款;

c). 投注及任何权利或索赔(法律、商业或其他背景)。

请仔细阅读本条款——您同意通过具有约束力的个人仲裁解决您与 GEM55 之间的所有争议,并包括集体诉讼豁免和陪审团审判豁免。

11.1 您同意通过以下规定的具有约束力的个人仲裁解决您与公司(包括其一般或特殊继承人)之间因本协议或与本协议相关的进一步协议和其他行为产生的任何和所有争议,除非是非集体诉讼的任何索赔,应在库拉索通过仲裁独家解决,并遵循库拉索民事诉讼规则。

11.2 “争议”包括您与公司之间关于 GEM55 产品或本协议的任何索赔、争议、诉讼或其他争议,无论基于过去、现在或未来的事件,无论是基于合同、侵权、法规或普通法,包括但不限于对本条款的解释、适用性或可执行性的任何争议,以及任何争议的可仲裁性,以及认为本协议全部或部分无效或可废除的任何索赔。

您与 GEM55 同意放弃集体诉讼程序。

11.3 您和 GEM55 均不得寻求将争议作为集体诉讼、私人检察官诉讼或以代表身份行事的任何其他程序进行审理。您和我们同意不提起集体诉讼或寻求集体救济,且明确放弃此权利。未经所有相关仲裁或程序的各方事先书面同意,任何仲裁或程序不得与其他仲裁或程序合并。

11.4.1. 在发生争议时,您和公司同意通过给予双方充分公平的机会非正式解决争议,以避免正式争议解决的成本。

11.4.2. 提出索赔的一方必须向另一方发送争议通知,通知为书面声明,列明提出通知的方的姓名、地址和联系信息,足以评估索赔方个性化索赔的详细事实信息,以及寻求的具体救济,包括要求的金额和索赔方计算索赔损害的方式。

11.4.3. 我们将通过我们可用的联系信息(可能包括与您的 GEM55 会员账户相关的联系信息)向您发送争议通知。您和公司将在争议通知发送之日起六十(60)天内尝试通过非正式谈判解决争议。此非正式谈判要求进行仅针对您与公司之间争议的面对面、电话会议或视频会议(“会议”)。

11.4.5. 公司将通过一名或多名代表(可能包括我们的律师)参加会议。在六十(60)天的非正式谈判期结束后,且仅在针对某项索赔完成会议后,您或我们可就该索赔启动仲裁程序。本条款不禁止双方在会议前后或小额索赔法庭提起诉讼前进行非正式沟通以解决发起方的索赔。各方同意,法院可颁布禁制令以执行本段的预申请要求,包括禁止违反本条款启动的仲裁的禁制令。

11.5 本仲裁协议将在您与 GEM55 的关系终止后继续有效,包括您撤销同意或采取任何其他行动以终止与我们或任何 GEM55 产品的互动或使用的行为。

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